ISO20000是公認(rèn)的信息業(yè)信息服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),昆明信息技術(shù)服務(wù)認(rèn)證,用來(lái)衡量IT服務(wù)內(nèi)部和外部的整體風(fēng)險(xiǎn),并評(píng)價(jià)信息公司的整體服務(wù)水平,是衡量企業(yè)運(yùn)營(yíng)和服務(wù)管理水平高低的重要標(biāo)志,也是有實(shí)力為客戶提供高質(zhì)量服務(wù)的體現(xiàn)。昆明信息技術(shù)服務(wù)認(rèn)證,在信息技術(shù)管理及服務(wù)方面建立起一整套完善的管理辦法;
并根據(jù)自身實(shí)際情況將管理體系與流程加以標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,為信息技術(shù)服務(wù)工作質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)防范水平的進(jìn)一步提升奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),為公司快速高質(zhì)量發(fā)展提供了有力保障。通過(guò)建立優(yōu)化、透明的管理流程和權(quán)責(zé)的定義,監(jiān)控管理流程、進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià);降低IT運(yùn)營(yíng)的管理成本和風(fēng)險(xiǎn);
易于整合服務(wù)管理流程和其它管理系統(tǒng),昆明信息技術(shù)服務(wù)認(rèn)證公司,如:信息安全管理體系ISMS 、質(zhì)量管理體系ISO9000等;將現(xiàn)有管理體系和業(yè)務(wù)流程整合,規(guī)范IT部門服務(wù)水平,規(guī)范工作流程,降低由人員變動(dòng)導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn);提高IT部門相關(guān)員工的素質(zhì),昆明iso9001質(zhì)量認(rèn)證對(duì)提高員工的服務(wù)能力和工作效率;